データ復旧 |
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データ復旧・PCリカバリーサービス
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| 先ずはパソコンをストップ！ |
| 誤ってファイルを削除した場合はデータが上書きされないようにまずはPCの使用を停止してください |
| データ復旧サービスについて |
| お客様のデータは大切な財産です、ある日突然ファイルが開かないソフトウェア障害によるファイル破損、操作ミスによるファイルの削除、ハードディスの物理的障害によってデータの読み込みが不可能な状態に陥った場合の復旧サービスです |
| 論理的障害と物理的障害について |
論理的な障害とは、操作ミスによるファイルの削除、ソフトウェア障害によるファイル破損、誤動作による障害を指します
物理障害とは、ハードディスク本体の誤動作によるクラッシュなどでです
軽度な損傷の場合は、ある程度の復旧が望めますが、重度の場合は全く復旧できない場合もございます |
| 個人情報保護法と情報管理に関して |
復旧したデータは厳重に管理し返却させて頂きます
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| 料金について |
| お客様のデータ障害状況に合わせた最適な処置を行うことで、低価格で復旧することを基本としております。データリカバリーは、お客様の障害状況によってお見積り額が大きく変動してしまうことから個別の見積りにて対応させていただきます。障害把握のための診断につきましては無料にて行っております。お気軽ご相談ください |
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| データ復旧に関するお問合せはこちらへお願いします info＠ecowing.com |
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| エコウイングPCレスキューではどんなメディアに対応できますか？ |
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HDDを復旧の主な対象にしております。その他のメディアはご相談下さい
安心の定額料金で大切なデータを救出します
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このホームページをご覧になったお客様は、きっと大切なデータを読み出せなくてお困りのことでしょう。一般的にデータ復旧の値段は高額なことが多く、専門業者に依頼していくら請求されるのかが不安で悩んでいるのではありませんか？そんなときは、エコウイングへお任せください。エコウイングではお手軽な価格で故障して認識しなくなったハードディスクからデータを救出いたします。
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急にディスクドライブが見えなくなってしまった
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さっきまで見えていたドライブが消えてしまったり、ドライブは見えるけれど空になってしまった。これらの症状は、ディスク損傷が原因の可能性が高く、大切なデータの復旧のためには慎重な対応が必要です。極力電源ONをお控えの上エコウイングへご連絡下さい。
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以下のようなダイヤログが出てデータのコピーができない
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『ディスクにアクセスできません』
ドライブの管理情報を損傷している可能性が高く、このまま電源ONを続けるとBIOSでも認識しなくなります。
電源をお切りになって、エコウイングにお任せください。
『巡回冗長検査エラーです』
CRCエラーのメッセージが表示されてコピーできないのはドライブの管理情報が破損している可能性があります。
このまま電源ONを続けるとBIOSでも認識しなくなる可能性が高いため、エコウイングへお任せください。
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フォーマットを要求される
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『フォーマットされていません』
上記フォーマットのメッセージが出力され内容を見ることが出来ない場合ディスク管理領域の損傷の可能性が高い障害です。エコウイングの修復機器にてデータを復旧できますので、お客様自身で対処せず、エコウイングのデータ復旧サービスをご利用ください。
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起動中にエラー画面が出て立ち上がらない
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以下のような画面になってオペレーティングシステムが起動しない
 
このまま電源ONを続けると起動しなくなる恐れがあります。エコウイングの修復設備でデータの回復が可能です。被害が深刻化する前にデータ復旧サービスをご利用ください。
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ＦＤＩＳＫやフォーマット、または削除でデータを消してしまった
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このような状態は問題なくデータを復元することが出来ます。以降の操作が復旧率に影響しますので、まず電源をお切りになり、無料診断をご利用ください。エコウイングのデータ復元は成功報酬制をとっておりますのでデータが回復できない場合の費用はいただきません。
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修理されるパソコンや周辺機器の、付属ディスク・ＯＳ・ソフトウェアやマニュアルをご用意下さい。揃えられない場合、修理ができない場合があります。 |
| 2. |
万が一、修理が不成功の場合は、費用は一切頂きません。 |
| 3. |
修理・補修による無料サポートは、同条件同一のトラブルに付作業終了後30日間となります。また、関係部品につきましては、部品メーカーの保証の範囲となります。 |
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| 1. |
作業による、プログラム・データの消失を始めとする如何なる損害。 |
| 2. |
当社がパソコン・周辺機器をお預かりしている期間に発生する、お客様の不利益。 |
| 3. |
当社作業による、メーカーや販売店の保証資格の失格による損害。 |
| 4. |
作業前に生じた損害 |
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会社の個人情報に関する取扱いについて（プライバシーポリシー）
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| 1. |
当社は個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。 当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
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| 2. |
当社は、業務上必要な範囲内かつ適法で公正な手段により個人情報を取得します。
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| 3. |
当社は、取得した個人情報をPCﾄﾗﾌﾞﾙ事前防止指導案内、PCｻﾎﾟｰﾄ業務変更案内､ｻﾎﾟｰﾄ終了後のPC状態確認の業務遂行に郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
で利用します。それら以外の他の目的に利用することはありません。利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し又はホーム ページ（アドレス）等により公表します。 |
| 4. |
当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定等の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。 |
| 5. |
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。①法令に基づく場合 ②人の生命、身体又は財産の保護のため必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき③国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
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| 6. |
当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提出により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましたは、当社までお問い合わせください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意ください。
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| 7. |
個人情報の取扱いに関する問い合わせは、当社（TEL:0467-32-3125）までお問合せください。 |
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エコウイング TEL:0467-32-3125 FAX:0467-32-2869
パソコン修理対応 E-mail:info＠ecowing.com
（お手数ですが＠を@に書き換えてご利用ください）
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